HONESTIDADE, CARÁTER E HONRA
“O MUNDO NÃO É DOS ESPERTOS.
É DAS PESSOAS HONESTAS E VERDADEIRAS.
A ESPERTEZA, UM DIA, É DESCOBERTA E VIRA VERGONHA.
A HONESTIDADE SE TRANSFORMA EM EXEMPLO PARA AS FUTURAS GERAÇÕES.
UMA CORROMPE A VIDA;
A OUTRA ENOBRECE A ALMA.”
autor: Chico Xavier
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quinta-feira, 19 de março de 2015
quinta-feira, 5 de março de 2015
domingo, 1 de março de 2015
Polícia Federal apreende equipamentos em Operação Satélite
A NOTICIA PODE SER ANTIGA MAS A ANATEL AINDA É O ÓRGÃO FISCALIZADOR NESTE PAIS, CASO TENHA ALGUMA DÚVIDA TELEFONE PARA 1331
A Anatel disponibiliza diversos meios para os consumidores e a
sociedade em geral registrarem reclamações sobre os serviços das
empresas, propor sugestões, tecer críticas ou elogios sobre o Portal e
sobre a atuação da Anatel e ainda registrar denúncias quanto à
certificação/homologação de equipamentos, outorga, interferência, rádio
pirata/clandestina, captação de sinais via satélite e outros.Antes de registrar sua reclamação junto à ANATEL, entre em contato com sua prestadora para posicionamento desta e solicite o número do protocolo de atendimento - fundamental para o acompanhamento do seu pedido - e aguarde o prazo fornecido para a solução do problema. Após este prazo, se seu problema não for resolvido, entre em contato com a Anatel informando o número do protocolo de sua reclamação junto a sua prestadora.
Telefone
A central de atendimento da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h.
Ligue 1331 para registrar reclamações sobre os serviços das empresas, sugestões, pedidos de informações ou denúncias.
Pessoas com deficiências auditivas, ligue 1332 de qualquer telefone adaptado.
Internet
Utilize o serviço de auto-atendimento clicando aqui.
Atendimento pessoal
Em cada capital brasileira funciona uma Sala do Cidadão, espaço que tem como objetivo tornar mais interativo o relacionamento da Anatel com a sociedade, oferecendo facilidades para que o cidadão obtenha informações e documentos, registre reclamações, dê entrada em documentos e/ou acompanhe o andamento de processos protocolados na Agência.
Cada Sala conta com estrutura de atendimento para prestar informações, esclarecer dúvidas e ajudar os interessados na busca online de informações sobre o setor de telecomunicações. Conheça os endereços e os telefones de contato da sede da Agência e de suas representações estaduais.
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